التعامل مع رسائل الخطأ

التعامل مع رسائل الخطأ
من حسن حظ مستخدمي الكمبيوتر أنWindows يصدر رسائل للمستخدمين في حالة حدوث تضارب أو مشاكل في أحد البرامج المثبتة علي الجهاز, وهذه الرسائل تحدد لك سبب المشكلة وتساعدك أيضا علي حلها ورسائل الأعطال يمكن أن تكون في إحدى الصور الآتية :

- رسائل أعطال صوتية

POST beep codes

- رسائل أعطال مرئية

Display – Screen messages

- رسائل أعطال رقمية

Hexadecimal numeric codes

رسائل الأعطال الصوتية

هذه الرسائل يعبر عنها بعدد من النغماتbeeps التي تحدد الجزء العاطل, أما في حالة عدم وجود أي عطل فستسمع إشارة صوتية قصيرة وشفرات الأعطال عبارة عن توليفة من النغمات القصيرة والطويلة واختلاف التوليفة من جهاز لآخر يعتمد علي اختلاف نوعBIOS الموجود في الكمبيوتر


رسائل الأعطال المرئية

وهي رسائل تبين الأرقام فيها حجم الذاكرة التي تم اختبارها, فمثلا KB OK 64 تعني أنه تم اختبار 640 كيلو بايت من الذاكرة التقليدية والإضافية وإذا كانت نتيجة الاختبار عدم وجود أي أعطال, يتم الاعلان عن نجاح الاختبار فمثلا الرسالة التاليةKB OK 32768 تعني أن جهاز سعة ذاكرته 32 ميجا بايت تم اختبارها بنجاح أثناء ال-POST ويتم ذلك فقط عند استخدام مشغل الذاكرة الممتدة مثل

EMM386 EXE الذي يقوم بعمل توصيف للذاكرة الإضافية علي أنها ممتدة, مما يؤدي إلي اختبارها وإضافة قيمتها إلي باقي الذاكرة أما في حالة عدم استكمال الاختبار وظهور رسالة تشتمل علي سعة للذاكرة أقل من المتوقع, فهذا دليل علي أن هناك عطلا وسيكون سببا في ظهور رسالة خطأ علي الشاشة في صورة شفرة عددية تتكون من عدة أرقام مثل : 1790 -Disk 0 error وفيما يلي نوضح أشهر أنواع رسائل الأعطال التي تظهر علي الشاشة وكيفية التعامل مع الأخطاء التي تنتج عنها هذه الرسائل